ИТ вызывает острую борьбу между фирмами”.
Intel предсказывает, что в конце концов "электронная" коммерция вытеснит среднее звено бизнеса (дистрибьюторов), которые сегодня играют важную роль в доведении всех видов продукции до конечного пользователя.
Основная причина превращения ИТ в такую мощную силу состоит в том, что информация часто выступает в качестве основного продукта обмена при совершении сделки, например, когда закупается программа обучения или заключается контракт на предоставление консультационных услуг.
Глобализация. Еще одной тенденцией развития информационных технологий
является глобализация информационного бизнеса. Чисто теоретически любой
человек (или фирма) является сегодня возможным потребителем информации.
Поэтому возможности информационного рынка по-прежнему являются
беспредельными, хотя и существует довольно жесткая конкуренция между
основными производителями.
Можно сказать, что, несмотря на различие рынков, продукция, пользующаяся спросом в Америке, фактически аналогична той продукции, на которую существует спрос в Японии и Европе. Наличие пяти основных факторов обуславливает этот процесс:
- различный уровень знаний в области ИТ, определяющий темпы ее распространения, которые варьируют в широких пределах в зависимости от сферы применения и от особенностей страны;
- соотношение "стоимость — эффективность" ИТ;
- правительственная поддержка;
- стандартизация;
- сравнительные достоинства сосуществующих и взаимозаменяемых технологий.
Конвергенция. Глобализация непосредственно связана с конвергенцией
(сближением в сторону слияния, устойчивого равновесия и развития).
Ранее сферу производства и сферу услуг можно было легко определить и дифференцировать. Однако описанные выше “информационные тенденции” меняют традиционные представления. Некоторые виды продукции и услуг разграничить достаточно просто. Пишущие машинки и калькуляторы - это продукция, телекс и радиовещание - это услуги. Сложнее обстоит дело, когда речь идет, например, о телексной аппаратуре и ТВ-приемниках, которые приобретают конкретную значимость только в совокупности с вышеупомянутыми видами услуг.
Кроме того, определенные виды продукции и услуг, выполняя одинаковые функции, становятся по существу взаимозаменяемыми.
Учет анализа динамики развития индустрии информационных технологий позволяет выделить следующие основные области ИТ:
- услуги связи - реализуются посредством таких сетей общего пользования, как телефонная передача данных, передачи изображения и звуковых сигналов, а также традиционных методов доставки, например по почте;
- информационные услуги - представлены различного рода публикациями, осуществляемыми как традиционными методами, так и посредством электроники; пакетами прикладных программ, заказными программными средствами, компьютерной обработкой данных, рекламой и другими видами профессиональных услуг;
- развлечения - обеспечиваются за счет создания информационного продукта: музыкального, художественного, юмористического и игрового характера, распространения его в виде печатных изданий, пластинок, кассет, дискет и т.д., а также посредством радио- и ТВ-трансляции, кабельного телевидения, театров и др;
- потребительская электроника - представлена стандартными устройствами и системами, обеспечивающими потребности частных лиц в информации и развлечениях. Например, телефонная, аудио- и ТВ-аппаратура, такие новейшие системы, как бытовые компьютеры и лазерные проигрыватели;
- конторское оборудование - от простейших автономных устройств для перенесения с носителя на носитель (копировальные и пишущие машины) до сегодняшних - с сетями персональных компьютеров, телефонных аппаратов и других видов АРМ, которые хранят, обрабатывают и передают информацию;
- системы обеспечения бизнеса. К ним относятся системы общего назначения для обработки, хранения и передачи информации (например, универсальные компьютеры с соответствующим программным обеспечением), а также устройства и системы специализированного назначения (коммутаторы для сетей связи, устройства сбора технологической информации, роботы, средства автоматизированного контроля и управления технологическими процессами, “электронные киоски”, автоматические кассовые аппараты и системы продажи бензина).
Техническое обеспечение — фундамент информационных технологий. Оно включает в себя аппаратные средства, средства коммуникации, программное обеспечение
Все лидеры компьютерной индустрии обнародовали свои стратегические планы относительно Internet/Intranet и совокупности новых технологий, спеша утвердиться в общественном мнении, как Internet-компании. Не сделать этого и не подтвердить свои заявления делами — означает потерять доверие клиентов и проиграть. Например, корпорацией Microsoft уже произведена внутренняя структурная перестройка, выпущена целая гамма продуктов для Internet, все существующие продукты дополняются средствами интеграции с Internet, развиваются новые технологии. Идет работа в независимых комитетах и консорциумах по согласованию стандартов. Сегодня Microsoft тратит на исследования и разработки в области Internet больше, чем любая другая компания.
Не отстают от разработчиков компьютерной техники и другие разработчики технического обеспечения. Планируется развернуть глобальную спутниковую телефонную сеть, состоящую из 86 низкоорбитальных спутников, которая позволит связываться по спутниковому телефону из любой точки планеты.
Internet - яркое проявление основных тенденций развития информационных технологий. Эта глобальная сеть привлекает все больше абонентов, для которых компьютер является лишь инструментом в их профессиональной деятельности.
Появление технологии WWW привело к революционному подъёму использования Internet. Wold Wide Web (WWW) новейшая и быстро разрастающаяся информационная технология в Internet. Всего за полгода количество WWW-серверов в мире увеличилось от 3000 до 10000. И "плетение паутины" продолжается, ежедневно появляются новые хранилища данных, содержащие разнообразнейшую информацию. Диапазон тем - от ловли рыбы на муху и домашнего пивоварения до обзоров кинофильмов и электронных газет.
WWW поддерживает набор стандартов, позволяющих пользователям получить доступ к информационным ресурсам Internet. Отличительной особенностью Web являются гипертекстовые средства, с помощью которых можно без сложных манипуляций получать доступ к информации, находящейся на другом конце света.
Первые нити "паутины" были сплетены в 1989 году в Херне, European
particle physics laboratory под руководством Тима
Бернерс-Ли.
WWW был задуман как целостный мир, в котором информация из любых источников легко доступна на любых типах компьютеров, в любой стране, с использованием стандартизованных программ.
WWW - новое средство для издательского бизнеса и количество изданий, появляющихся в виде электронных версий, постоянно растет.
Эта технология, помноженная на прогнозируемые масштабы внедрения
операционной системы Windows, рекордные за всю историю индустрии, сделает
Internet таким же привычным средством общения, как телефон.
Области бизнеса, наиболее эффективно использующие достижения
информационных технологий. В промышленности системы моделирования позволяют
обходиться без дорогостоящих испытаний, сокращают время создания продукции.
Системы автоматизированного проектирования ускоряют проектирование сложной
продукции, делают возможным более тесное использование потенциала рабочих
групп. Система электронной передачи данных позволяет более эффективно
управлять предприятием, вести быструю переписку между партнёрами, позволяет
создавать рабочие группы внутри корпорации, не объединённые территориально,
и даже за счет разницы часовых поясов расширить время работы над проектами.
В банковской системе возникают новые платежные системы, карточные системы, электронные кошельки, электронные клиринговые системы на основе достижений ИТ. Первоначально карточки использовали принцип магнитной ленты, в дальнейшем удалось создать микросхемы, обладающие миниатюрностью, большими возможностями и лучшей защитой.
Индустрия развлечений активно разнообразнейшим образом использует
достижения информационных технологий. Это и разработка новых компьютерных
игр, новых аттракционов, использование ИТ в кино- и видеопроизводстве.
Опасности и сложности при использовании ИТ. В сложном программном
обеспечении есть недостатки, которыми могут воспользоваться посторонние
лица (хакеры) и использовать их в свою пользу. Так, хакер украл с
кредитных карточек Парекс-банка около 7000 долларов, из компьютеров полиции
одной прибалтийской республики исчезла база данных на все автомобили,
зачисленные в угон не только из бывшего СССР, но и проходящую по базам
поиска Интерпола.
В 1993-1995 годах было зафиксировано более 300 попыток проникнуть в компьютерную сеть ЦБ России. В России материальный ущерб в 1995 году составил 250 млрд. рублей.
Для предотвращения несанкционированного доступа используются
дорогостоящие системы защиты, совершенствуется программное обеспечение
(ПО).
При использовании программного обеспечения существует возможность потери данных от действия компьютерных вирусов, которые используют недостатки ПО. В связи с возрастающей стоимостью информации потери могут быть очень весомыми. Вирусы создаются людьми, либо психически нездоровыми, обуреваемые деструктивными мотивами, либо для нанесения вреда пользователю, пользующемуся нелицензированной копией программного обеспечения, либо начинающим программистом, не имеющим достойной сферы применения своей энергии. Для защиты приходится использовать специальные программы- антивирусы. Российские программисты являются лидерами в разработке антивирусов.
В силу того, что сейчас произошла концентрация в отрасли информационных технологий, и работают лишь по несколько крупных компаний в каждой специализированной области, перед пользователем ИТ встает дилемма выбора платформы информационной технологии, так как в дальнейшем он будет зависеть от своего поставщика.
Легкость тиражирования информационных продуктов позволяет с лёгкостью
нарушать авторские права разработчика ИП. Это касается, в первую очередь,
аудио- и видеопродукции, программного обеспечения. Так, в США нелегально
используется, по приблизительным подсчетам, 20% объёма всей продукции, в
Китае - до 80%, в России - около 70%. Выход для разработчиков ИП - судебное
преследование "пиратов", давление правительства на страны, нарушающие
авторские права. В частности, в России фирма Microsoft, российские
производители программного обеспечения выиграли в 1996 году несколько
судебных процессов против пиратов.
