Прекращение указанного договора осуществляется по общим правилам, установленным в гл. 26 и 29 ГК РФ, с учетом положений ст. 782 ГК РФ, которая устанавливает основания одностороннего отказа от исполнения договора. Согласно данной норме заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель же может отказаться от договора лишь при условии полного возмещения убытков, включая реальный ущерб и упущенную выгоду.
Статья закрепляет право заказчика и исполнителя на отказ от исполнения договора и условия, при которых он допускается. Ее правила применяются, когда отказ от исполнения договора не связан с нарушением сторонами обязательств по нему.
Хотя в статье не говорится о времени, в течение которого стороны могут отказаться от исполнения договора, представляется, что отказ возможен в любое время как до начала оказания услуги (например, отказ от предварительно заказанного номера в гостинице, столика в ресторане, международного или междугородного телефонного разговора и т. д.), так и в любое время ее оказания до завершения (например, выезд из гостиницы до наступления срока, на который он снят, прекращение междугородного телефонного разговора раньше времени, которое было определено при заказе в качестве продолжительности разговора).
В соответствии с п. 1 ст. 782 отказ заказчика допускается при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, подлежат возмещению убытки не в полном объеме, а только реальный ущерб в определенной части.
При этом необходимо учитывать, что отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. При отказе от исполнения договора до начала оказания услуги заказчик обязан возместить исполнителю его фактические расходы, понесенные в целях исполнения договора до момента отказа. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. Та же часть услуги, которой заказчик воспользовался, должна оплачиваться им по правилам ст. 731, если услуга оказывалась лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, гражданину для удовлетворения его бытовых и иных личных потребностей, и по правилам ст. 717 — для всех иных услуг. Следует отметить, что положение ст. 717 о возмещении подрядчику убытков в пределах Разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу, к услугам применяться не должно, т. к. противоречит принципу возмещения убытков в ограниченном размере, закрепленному п. 1 ст. 782.
Отказ исполнителя от исполнения договора возмездного оказания услуг допускается при условии полного возмещения заказчику убытков. П. 2 не содержит исключений из этого правила. Однако применение этого правила к публичным договорам (ст. 426 ГК) представляется, по крайней мере, спорным. Обязательный характер заключения такого договора исполнителем лишает смысла право на отказ от его исполнения, т. к. исполнитель, отказавшийся от оказания услуги, по требованию заказчика обязан тут же вновь заключить договор.
Ст. 783 ГК РФ допускает применение норм о порядке только при условии, если это не противоречит особенностям предмета договора возмездного оказания услуг, то есть если соответствующая норма не связана исключительно с результатом работ.
К договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде и положения о бытовом подряде.
Положения о бытовом подряде должны применяться к отношениям по возмездному оказанию услуг, когда услуга оказывается лицом (гражданином или организацией, осуществляющими предпринимательскую деятельность) гражданину в целях удовлетворения его бытовых или др. личных потребностей.
Помимо этих положений к услугам, оказываемым в целях удовлетворения личных потребностей граждан, применяется Закон о защите прав потребителей и правовые акты Правительства РФ, принятые в соответствии с этим Законом.
Ко всем иным отношениям по оказанию услуг, кроме бытового порядка, должны применяться нормы общих положений о подряде, законы и иные правовые акты. Так, аудиторские услуги регламентируются Указом Президента РФ от 22 декабря 1993 г. «Об аудиторской деятельности в РФ»[25], услуги связи — Законом РФ от 16 февраля 1995 г. «О связи»[26].
Общие положения о подряде и положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если они не противоречат специальным правилам об этом договоре и особенностям его предмета. Так, к услугам, не имеющим материального результата, как правило, не применимы положения о сроках обнаружения недостатков (ст. 724), т. к. исполнитель может нести ответственность только за недостатки, допущенные в процессе их оказания, а не по завершении (услуги по киновидеообслуживанию, туристические услуги). К некоторым же услугам, имеющим материальный результат, могут применяться только общие сроки обнаружения недостатков (информационные, аудиторские услуги), но не гарантийные сроки, т. к. их потребительские свойства ценны на данный момент, а не в течение продолжительного времени, к другим же — и положения о гарантии- (при оказании некоторых видов стоматологической помощи).
Подводя итог третьему вопросу, хочу отметить, что «ответственность сторон по договору определяется специальными актами о порядке оказания отдельных видов услуг, а также нормами общей части ГК РФ и положениями о подряде»[27].
Заключение
Тема «Договор возмездного оказания услуг» достаточно сложная и мало изученная в нашем российском законодательстве, так как впервые данный договор появился только в ныне действующем Гражданском кодексе Российской Федерации, хотя ей посвящены многие труды отечественных ученых правоведов, поэтому она и вызвала интерес. На полноту освещения такой сложной темы в рамках отведенного объема работы и времени претендовать сложно, так как она достаточно многогранна. Однако, мы попытались четко и конкретно сформулировать основные моменты договора возмездного оказания услуг. Заканчивая курсовую работу, хотелось бы запечатлеть следующие выводы:
— во-первых, понятие договора возмездного оказания услуг заключается в том, что это договор, в силу которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги п.1 ст. 779 ГК РФ.
— во-вторых, правовая природа данного договора определяется тем, что это консенсуальный, возмездный и двусторонний договор.
— в-третьих, основными элементами договора возмездного оказания услуг являются
а) стороны, к ним относятся исполнитель и заказчик. Участников договора именуют услугодателем и услугополучателем.
б) предмет договора возмездного оказания услуг, сами действия или определенная деятельность.
в) форма договора закон не устанавливает специальных правил, касающихся формы данного договора, поэтому при ее определении стороны руководствуются требованиями гл.9 ГК РФ.
г) цена договора возмездного оказания услуг, одно из существенных условий договора.
д) срок исполнения договора определяется соглашением сторон, если он не установлен в соответствующих нормативных актах.
— содержание договора возмездного оказания услуг также является элементом договора, однако рассматривается отдельно из-за того, что это главный элемент любого договора. Права и обязанности сторон рассматриваются в Гражданском Кодексе Российской Федерации в общих чертах, конкретизируются они в соответствующих нормативных актах.
— что же касается ответственности, то она по договору определяется специальными актами о порядке оказания отдельных видов услуг, а также нормами общей части Гражданского кодекса Российской Федерации и положениями о порядке.
— и наконец, хотелось бы отметить следующее: специальная норма закреплена в заключительной статье главы 39 ГК. Содержащееся в ней правило существенно отличается от иных норм данной главы. Своеобразие, прежде всего, состоит в возможности применения к договору возмездного оказания услуг как общих положений о порядке, так и положений о бытовом подряде. Подобный прием используется в ГК и в ряде иных случаев. Так, согласно ст. 1011 ГК к отношениям, вытекающим из агентского договора, при определенных условиях соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 «Поручение» или главой 51 «Комиссия». Названные правила о подряде могут быть использованы только при условии, что это не противоречит ст. ст. 779, 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Такое указание свидетельствует о сходном характере определенных действий, совершенных по договору возмездного оказания услуг и по договору подряда.
Список использованной литературы
Нормативные акты
1. Конституция Российской Федерации М., 1993.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Ч.1 принят Государственной Думой 21 октября 1994 года, Ч.2 принят Государственной Думой 22 декабря 1995 года в ред. ФЗ от 12.08.96 №110 ФЗ.
3. Закон «Об образовании» (с изменениями и дополнениями, принятыми 13.01.1996г. //СЗ РФ. 1996,3. Ст.150).
4. ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ» от 24.11.1996г. //С3 РФ. 1996. 49. Ст. 5491.
5. ФЗ от 13 октября 1995г. «О государственном регулировании внешнеторговой деятельности» //С3 РФ. 1995. 42 Ст.3923.
6. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 9 января 1996г. в ред. ФЗ от 17 декабря 1999г. 212 ФЗ.
7. ФЗ «О почтовой связи» //СЗ РФ. 1995. 33 Ст. 3334.
8. ФЗ «О связи» от 15 февраля 1995г. //СЗ РФ. 1995. —. Ст. 600.
9. ФЗ РФ от 21.12.95. 207 ФЗ «О тарифах страховых взносов в Пенсионный фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Государственный фонд занятости населения РФ и в Фонды обязательного медицинского страхования на 1996г.»
10. Временные правила аудиторской деятельности в РФ, утвержденные Указом Президента РФ от 22.12.93г. //СЗ РФ. 1993. 52 Ст. 5069.
11. Правила бытового обслуживания населения в РФ, утвержденные Правительством РФ 15.08.97г. //СЗ РФ. 1997. 34. Ст. 3979.
12. Правила оказания ветеринарных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 9.07.94г. //СЗ РФ. 1994. 13 Ст.152.
13. Постановление Правительства РФ от 19.02.96г. 153 «О перечне выплат, на которые не начисляются страховые взносы в Пенсионный Фонд РФ».
14. Правила производства и реализации продукции (услуг общественного питания, утвержденные Правительством РФ 13.04.93г. //САПП РФ. 1993. 16 Ст.1354.
15. Письмо Федерального фонда ОМС от 29.01.97г. 332 81-И «О договорах возмездного оказания услуг».
Литература
16. Брагинский М. Ч. Общее учение о хозяйственных договорах. Минск., 1967.
17. Гражданское право. Учебник Под ред. С. П. Гришаева М. Юристъ, 1999.
18. Кабалкин А. д. ю. н. Договор возмездного оказания услуг. М., 1998.
19. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный). 2-е изд., испр. и доп. / Руководитель авторского коллектива и ответственный редактор д. ю. н., проф. О. Н. Садиков. — М.: Юридическая фирма КОНТРАКТ: Издательская группа ИНФРА М — НОРМА, 1997.
20. Новицкий. Римское право. М., 1993.
[1] Письмо Федерального фонда ОМС от 29 января 19976 года. №332/81-И “О договорах возмездного оказания услуг”
[2] Брагинский М.И. Общее учение о хозяйственных договорах. Минск, 1967. С. 30
[3] Гражданское право: Учебник /Под ред. С.П. Гришаева — М.: Юристъ, 1999. С.305
[4] Кабалкин А. Главный научный сотрудник Института государства и права РАН д.ю.н. Договор возмездного оказания услуг.
[5] Новицкий И.Б. Римское право. М., 1993. С. 189
[6] СЗ РФ. 1995. № 42. Ст.3923
[7] Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный). 2-е изд., испр. и доп. / Руководитель авторского коллектива и ответственный редактор д.ю.н., проф. О.Н. Садиков. — М.: Юридическая фирма КОНТРАКТ: Издательская группа ИНФРА М — НОРМА, 1997. С. 352
[8] СЗ РФ. 1995. № 8. Ст.600
[9] СЗ РФ. 1995. № 33. Ст.3334
[10] СЗ РФ. 1996. № 3. Ст.150
[11] СЗ РФ. 1996. № 49. Ст.5491
[12] СЗ РФ. 1993. N 52. Ст.5069
[13] СЗ РФ. 1994. № 13. Ст.152
[14] СЗ РФ. 1997. № 34. Ст.3979
[15] Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный). 2-е изд., испр. и доп. / Руководитель авторского коллектива и ответственный редактор д.ю.н., проф. О.Н. Садиков. — М.: Юридическая фирма КОНТРАКТ: Издательская группа ИНФРА М — НОРМА, 1997. С. 348
[16] Гражданское право: Учебник /Под ред. С.П. Гришаева — М.: Юристъ, 1999. С.306-307.
[17] САПП РФ. 1993. №16. Ст. 1354.
[18] Гражданское право: Учебник /Под ред. С.П. Гришаева — М.: Юристъ, 1999. С.306
[19] Гражданское право: Учебник /Под ред. С.П. Гришаева — М.: Юристъ, 1999. С.307
[20] СЗ РФ. 1995. №8. Ст. 600
[21] СЗ РФ. 1995. №33. Ст. 3334
[22] СА РФ, 1993, № 25, ст. 2363
[23] СА РФ, 1993, № 40, ст. 3752
[24] Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный). 2-е изд., испр. и доп. / Руководитель авторского коллектива и ответственный редактор д.ю.н., проф. О.Н. Садиков. — М.: Юридическая фирма КОНТРАКТ: Издательская группа ИНФРА М — НОРМА, 1997. С. 348
[25] СА РФ, 1993, № 52, ст. 5069
[26] СЗ РФ, 1995, № 8, ст. 600
[27] Гражданское право: Учебник /Под ред. С.П. Гришаева — М.: Юристъ, 1999. С.309