Також слід провести вивчення ринку для здійснення ефективної товарної політики, і простежити які товари користуються найбільшим, а які найменшим попитом і яка їх кількість реалізовується за місяць. Такі дослідження і розрахунки можуть бути проведені тільки спеціалістами з маркетингу та менеджменту.
3.4. Заходи по вдосконаленню організаційної структури управління
Центру ‘’Торгпреса’’
На основі проведених досліджень, пропонується застосувати конкретні
заходи по вдосконаленню організаційної структури управління Центру
‘’Торгпреса’’, а отже і діяльності організації в цілому.
Дослідження виявили, що в сучасному менеджменті головним в побудові структури є те, яку з трьох видів стратегій обере фірма: стратегію інновацій, стратегію на зменшення витрат або стратегію, що включає основні риси перших двох [12,c.111].
Для Центру необхідно обрати стратегію на зменшення витрат, оскільки в
бізнесі необхідно діяти за принципом максимальні прибутки при мінімальних
витратах особливо за сучасних економічних умов. Тому на даному етапі
важливо зберігати структуру ієрархічного типу, якій притаманні високий
ступінь формалізації і низький рівень всього управлінського персоналу в
прийнятті рішень. Отже вдосконалення організаційної структури Центру
необхідно проводити за рахунок її спрощення. Воно здійснюється шляхом
перетворення лінійних структур в більш плоскі через скорочення рівнів
управління. Це спрощення стосується роздрібної торгівельної мережі,
оскільки через наявність роздрібних точок в містах Сміла і Золотоноша існує
пірамідальна структура управління з чотирма рівнями управління. В той же
час роздрібно торгівельна мережа може успішно функціонувати без
застосування одного рівня управління. При цьому необхідно скоротити посади
начальників Смілянської та Золотоніської дільниць, що знизить витрати
організації на 330 грн. щомісяця. Це також дасть змогу уникнути
бюрократичної волокніти, оскільки організатори роздрібної торгівлі можуть
напряму успішно взаємодіяти з організаторами роздрібної торгівлі в містах
Сміла і Золотоноша, це підвищить продуктивність праці, а отже ефективність
діяльності дільниці.
Через значні витрати на утримання виробничого персоналу необхідно скоротити посаду електромеханіка по Смілянській дільниці роздрібу з місячним фондом заробітної плати в 120 грн.
Розрахунок рентабельності кіосків Золотоніської дільниці роздрібу показує її абсолютну нерентабельність, але оскільки за державними постановами населення має обслуговуватись даною організацією, то необхідно розформувати дану дільницю як таку і залишити 4 кіоски які розташовані в містах найбільшого скупчення людей. Таке розформування принесе організації економію в 1690 грн. на квартал, а скорочення посад організатора роздрібної торгівлі і прибиральника знизять витрати на 165 грн. щомісяця.
Також, для зменшення витрат на утримання виробничого персоналу
необхідно провести скорочення штату по відділах, де існують посади в яких
організація не має негайної потреби на сьогоднішній день. Тому слід
скоротити:
1) в торговому відділі посаду інструктора по експлуатації, виробничо технічним та організаційним питанням на який за списком знаходиться два чоловіки з місячним фондом заробітної плати в 280 грн.;
2) в дільниці експедирування преси і товарів необхідно скороти посаду інкасатора з місячним фондом заробітної плати в 106 грн.;
3) в структурі управління організації існує група технології та якості, до якої входить два організатора роздрібної торгівлі які виконують такі ж функції ревізорів по місту Черкаси, як і організатори, що належать до торгового відділу. Скорочення даної групи знизить витрати організації на
295 грн. щомісячно;
4) також необхідно скоротити робітників адміністративно - господарчого відділу, які зайняті на ремонтно будівельних роботах. В даний час організація не проводить будівництва і не має великої кількості технічних засобів для проведення ремонтних робіт, а їх функції виконуються електромеханіком. Таке скорочення знизить витрати на 636 грн. щомісячно.
Підсумувавши показники зменшення витрат від скорочення штату працівників отримаємо економію в 7486 грн. за квартал. Якщо врахувати, що прибуток за І квартал 1998 року склав 8135 грн, то одержана економія становить 85,7% від прибутку.
Оскільки начальник торгового відділу не може ефективно одночасно виконувати покладені на нього завдання, які пов’язані з маркетинговою стратегією і з контролем роботи роздрібних точок для розподілу його завдань необхідна посада маркетолога. Також необхідний спеціаліст з менеджменту який би узгоджував роботу дільниці експедирування преси та товарів, торгового відділу та роздрібної торгівельної мережі, спеціалізувався на пошуку постачальників унікальних товарів за максимально низькими закупівельними цінами, а також виконував функції заступника директора.
З врахуванням наведених пропозицій організаційна структура управління
Центру ‘’Торгпреса’’ матиме такий вигляд:
[pic]
Рис. 3.4.12 Організаційна структура управління Центру ‘’Торгпреса’’ після вдосконалення.
Висновки
В ході дослідження діяльності та організаційної структури управління
Центру ‘’Торгпреса’’ було розглянуто три основні питання: 1) структура
управління організацією;
2) взаємодія організації з зовнішнім світом;
2) вдосконалення організаційної структури Центру ‘’Торгпреса.’’
Отже, Центр відноситься до організації бюрократичного типу, яка має риси проектної організації. При розгляді організаційної структури відділів було виявлено, що дана організація сполучає в собі елементи функціональної та дивізіональної форми структури організації, дивізіональна структура орієнтована на різні регіони - міста Черкаси, Сміла, Золотоноша.
Найбільш впливовими зовнішніми факторами для організації є постачальники товарів, поліграфічні підприємства та різні видавництва, закони та провадження державного регулювання, конкуренти та економічна ситуація, яка склалася в Україні.
В організації існує три рівні відповідальності і лінійна передача повноважень, відповідальність і обов’язки працівників відповідають одне одному, і права співпадають з функціями і обов’язками.
Так як організація займається торгівельною діяльністю, то для неї важливо швидко реагувати на зміни в оточуючому середовищі, це в свою чергу залежить від ефективної діяльності торгового відділу організації.
В ході аналізу діяльності та структури торгового відділу було
виявлено, що відділ виконує одну з найважливіших функцій - функцію
маркетингу. Але для проведення ефективної маркетингової стратегії
необхідний спеціаліст з маркетингу, оскільки начальник торгового відділу
працює ефективно тільки у сфері контролю за діяльністю роздрібної мережі.
Через відсутність спеціаліста з маркетингу, не вироблена загальна стратегія
збуту, товарна політика і не проводиться рекламна компанія.
При проведенні аналізу рентабельності роздрібної мережі було
виявлено, що Золотоніська дільниця роздрібу є нерентабельною і за І квартал
1998 року організація мала збитків на суму 1197 грн. від утримання даної
дільниці.
В організації існує проблема перевитрат на утримання виробничого персоналу в загальних витратах становить 35,1%. Саме через значні перевитрати в даній сфері вартість додана управлінням є від’ємною величиною і становить 10207 грн., тому рентабельність управління становить -132,9%, що свідчить про неефективне управління трудовими ресурсами, а отже низьку продуктивність праці управлінців.
На основі даних висновків автором було запропоновано вдосконалення
організаційної структури управління Центру ‘’Торгпреса’’ за рахунок її
спрощення. Його необхідно проводити шляхом перетворення лінійних структур в
більш плоскі через скорочення штату по відділам, де існують посади в яких
організація не має початкової потреби на сьогодні:
- в торговому відділі необхідно скоротити посаду інструктора по
експлуатації, виробничо технічним та організаційним питанням на який за
списком знаходиться два чоловіки з місячним фондом заробітної плати в 280
грн.;
- в дільниці експедирування преси і товарів необхідно скороти посаду
інкасатора з місячним фондом заробітної плати в 106 грн.;
- в структурі управління організації існує група технології та якості, до
якої входить два організатора роздрібної торгівлі які виконують такі ж
функції ревізорів по місту Черкаси, як і організатори, що належать до
торгового відділу. Скорочення даної групи знизить витрати організації на
295 грн. щомісячно;
- також необхідно скоротити робітників адміністративно - господарчого
відділу, які зайняті на ремонтно будівельних роботах. В даний час
організація не проводить будівництва і не має великої кількості технічних
засобів для проведення ремонтних робіт, а їх функції виконуються
електромеханіком. Таке скорочення знизить витрати на 636 грн. щомісячно.
Також потребує розформування Золотоніська дільниця роздрібу, якщо її ліквідувати і залишити тільки чотири роздрібні точки, то організація зекономить 1690 грн. за квартал.
Загальна економія за квартал склала 7486 грн, це 85,7% від прибутку за І квартал 1998 року. При цьому операційні витрати за І квартал знизяться і становитимуть 87705 грн., тоді вартість додана управлінням хоча і залишиться від’ємною величиною, але підвищитися до -2727 грн., а отже і рентабельність управління становитиме - 35,5%.
Також до штатного розкладу необхідно включити посаду маркетолога та менеджера для проведення маркетингової стратегії, пошуку постачальників унікальних товарів і виконання функцій заступника директора.
В результаті проведеного вдосконалення організаційна структура управління залишилася бюрократичного типу, але зменшилася чисельність виробничого персоналу, зменшилась кількість рівней управління торгового відділу і чисельність управлінського персоналу збільшилась через введення посад маркетолога та менеджера.
Таким чином організаційна структура управління буде пристосована до змін у зовнішньому середовищі.
Використана література
1. Андрушків Б.М., Кузьмин О.Е. «Основи менеджменту».- Львів: «світ», 1995.
-296 с.
2. Аппенянский А.И. «Человек и бизнес. Путь совершенства».-М.: Барс, 1995.-
228с.
3. Бавыкин В. «Новый менеджмент».-М.: Экономика, 1997.-368с.
4. Бреддик У. Менеджмент в организации: Учебное пособие. - М.: «Инфра-М»,
1997. - 344с.
5. Вейлл Питер. Искусство менеджмента. -М Новости, 1993. -221с.
6. Вудкок М. , Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. -М. «Дело»», 1991. -
320с.
7. Герасименко В. Ценовая политика фирмы. - 1995.-192с.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, «ЮНИТИ», 1995.
- 480с.
9. Гравин В. Дятлов В. Основы кадрового менеджмента - М 1996. - 608с.
10. Дмитренко Г. //Освіта. 1995. - 16 вересня, с.15.
11. Каганец И. Психоинформационные технологии в менеджменте. //Бизнес,
1996, №29, с.28.
12. Зигерд В., Ланг Л. «Руководство без конфликтов»: сокр. пер. с нем. -М.:
Экономика,1990.-335с.
13. Коротков С. Концепция менеджмента.: Учебное пособие. - 1996.-304с.
14. Кнорринг В.И. Искусство управления М БЕК, 1997. - 288 с.
15. Паркинсон С.Н. Рустамджи М.К. «Искуство управления» /пер. с англ. К.
Савельева.-М.:Агенство «ФАИР»,1997. -272с.
16. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: преобразующее лидерство. - М.: УЦ «Перспектива», 1997. - 321с.
17. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. -М. 1995. -491 с.
18. Лукашевич В. Основы менеджмента в торговле.: Учебное пособие. - 1996.-
191с.
19. Майталь Ш. Экономика для менеджеров Учебник. - пер. с англ. - М.:
«Инфра-М», 1993. - 306с.
20. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебник. - пер. с англ. - М.: «Дело», 1994. - 702с.
21. Радугин А. Введение в менеджмент. - Воронеж.: Высш. шк., 1995. -195с.
22. Розенберг Д. «Бизнес. Маркетинг.» Терминологический словарь. - 1997.
-469с.
23. Румянцева К.Р. Менеджмент в организации. - М.: УЦ «Перспектива», 1997.
- 321с.
24. Таранов П.С. «Золотая книга руководителя».-М.: Агенство «ФАИР», 1997.-
496с.
25. Хеддервик К. «Финансовый и экономический анализ деятельности предприятий».-М.: Финансы и статистика, 1996.-663с.
26. Ховард К., Коротков О. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие. - М.: «Инфра-М»,
1996. - 224с.
27. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Пер. с англ. - М.: «Международные отношения», 1993. - 352с.
28. Шекня С.В. «Управление персоналом современной организации»: учеб. пособие.-М.: Бизнес школа «Интел синтез», 1996.-300с.
29. Фатхутдинов Р.П. «Понятийный аппарат по менеджменту».-М.: АО «Бизнес- школа», 1997.-112с.
30. Фатхутдинов Р. П. «Система менеджмента».-М.:АО «Бизнес-школа», 1996.-
367с.
31. Чубаков Г. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия.-1996.-224с.
32. «Практична психологія менеджменту: Як зробити кар’єру. Як будувати організацію»: науково практичний посібник.-К.: Україна, 1994.-399с.
33. «Секреты умелого руководителя» сост. И.В. Липсиу.-М.: Экономика,1991.-
320с.
34. «Енциклопедичний словник бізнесмена»: Менеджмент, маркетинг, інформатика. /під заг. Ред. М.І. мадаванова.-К.: Техніка, 1993.-856с.
35. «Инновационный менеджмент» / под ред. С.Д. Ильенковой, - М.:ЮНИТИ,
1997.
36. «Словарь-справочник менеджмента» - М.:1996.-608с.
37. Непроизводственная сфера в условиях перехода к рыночной экономике. -
К.: Наукова думка, 1993.-196с.
38. Основы менеджмента и маркетинга / Под ред. Р. Садегорова.- Минск.:
Высшая шк. 1995.-382с.
39. Каганец И. Психоинформационные технологии в менеджменте //Бизнес 1996,
№29, с. 28
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
