Основные показатели на 2003 год (вкл. SeaWind Line)
· 12 судов
· 5 400 000 пассажиров
· 355 000 легковых автомобилей
· 129 000 грузовых единиц
· персонал 3 560 человек
· общий доход от продаж 523 миллиона евро (2002)
· прибыль 18 миллионов евро (2002)
В 2002 году удельный вес компании Силья Лайн в обороте рынка пассажирских перевозок между Финляндией и Швецией составил 57%, а между Финляндией и Эстонией 17%.
Удельный вес компания в обороте рынка грузовых перевозок между Финляндией и Швецией составил 37%, и между Финляндией и Эстонией 11%.
Деятельность Силья Лайн разделена на три основных сектора:
· Обслуживание пассажиров – все сферы обслуживания пассажиров, включая гостиничное обслуживание, рестораны и магазины на борту.
· Грузовые перевозки – сбыт мощностей грузоперевозок судов и предоставление других услуг, связанных с услугами по перевозке грузов.
· Судоходство – включая менеджмент и функционирование судов, а также технику безопасности и защиту окружающей среды.
Компания осуществляет свою деятельность с помощью пяти пассажирских паромов, двух скоростных судов и одного круизного судна.
На маршруте: Хельсинки – Маарианхамина – Стокгольм/ Силья Серенейд и Силья Симфонии.
На маршруте: Турку - Аландские острова - Стокгольм/Капельшер Силья Европа и Силья Фестиваль.
На маршруте: Хельсинки-Таллинн, при отсутствии льда на море СуперСиКет4 и СуперСиКет3.
Кроме того, на маршруте Турку – Аландские острова - Стокгольм используются два комбинированных авто-/железнодорожных парома линии SeaWind Line - Sea Wind и Sky Wind.
На этих паромах в качестве услуг клиентам предлагается посетить дискотеки, рестораны, кафе, сауны, бассейны, магазины беспошлинной торговли и т.п.
Продолжительность туристско-экскурсионных программ, включающих путешествие на этих паромах, составляет 4—8 дней. За это время туристы получают возможность ознакомиться с архитектурой старинных и современных городов Финляндии и Швеции и жизнью скандинавских деревень; посетить ряд музеев, аквапарк «Серена» и торговый центр «Итакескус» в Хельсинки. Для взрослых, путешествующих с детьми, предусмотрена специальная программа «Путешествие в страну сказок».
При размещении на паромах туристам предоставляются комфортабельные каюты, рассчитанные на клиентов с различным достатком. Как правило, в каютах имеются: гардероб, кондиционер, душ, туалет, телевизор, фен, внутренний телефон, две нижние кровати. Имеются семейные каюты, а также каюты для инвалидов и аллергиков. Приведем описание кают парома «Silja Line».
Классы кают:
Silja suite 75 кв.м на одиннадцатой палубе (гостиная, спальная с двухспальной кроватью, гардеробная, ТВ, бар, сауна и джакузи, персональное обслуживание, завтрак «Бон виват», бесплатный вход в фитнес-центр с саунами);
Conference suite 53/45/39 кв.м на девятой палубе (три специальных каюты для конференц-групп 6—10 чел., гостиная с иллюминатором оборудована для проведения конференций, буфетное обслуживание конференций, специальный завтрак);
Commodore class 25 кв.м одно-двухместные на девятой — одиннадцатой палубах (расположена в носовой части корабля в отдельной зоне с холлом, в которой есть бар и две сауны, в которых кроме душа есть ванна, балкон, двухспальные кровати, диван, ТВ, видео, гладильное приспособление для брюк, завтрак «Бон виват»);
Romantica cabin 18 кв.м двухместные на одиннадцатой палубе;
Silja class 14 кв.м двухместные на одиннадцатой палубе (двухспальная кровать, ТВ, гладилка, специальный завтрак);
Promenade & Seaside class двух -четырехместные 11 кв. м;
Tourist class-1 11 кв.м, двух-четырех местные без иллюминатора;
Tourist ciass-2 11 кв.м, двух-четырех местные без иллюминатора;
Family cabins 15 кв.м, четырехместные (плюс одно место) на восьмой, девятой и десятой палубах;
Cabin for the handicappeted 14 кв. м для инвалидов с колясками (каюты специально оборудованы для людей с ограниченной подвижностью).
В некоторых каютах нижние кровати можно сдвинуть в двухспальную кровать. Во всех каютах имеются платяной шкаф, кондиционер, туалет, фен, радио, автоматическая побудка, телефон, работающий по кредитным картам.
Паром Silja Festival имеет размеры: 168 м в длину, 27,6 м в ширину, водоизмещение 34400 тонн, 1886 пассажиров (спальных мест), 588 кают. Паром может принять 340 легковых автомашин.
Классы кают:
Silja lux 20 кв.м одно-двухместные, 6-я палуба, гостиная с мягким гарнитуром, телевизор, телефон, холодильник, гладилка для брюк, двухспальная кровать. Персональное обслуживание. Специальный завтрак.
Silja class 12 кв.м двухместные, палубы 5 и 6, большое кино, двухспальная кровать, телевизор, фен, холодильник, гладилка для брюк. Персональное облуживание.
Seaside 1—4 каюты с окном, 4—6-я палубы, площадь 9,1 кв.м.
Touridst — I без иллюминаторов 9 кв.м четырехместные.
Tourist-IS 1— 2-местные, площадь 8,5 кв.м.. 4—6-н палубы, койки друг над другом.
Tourist II каюты без иллюминаторов, 4-местные, 9 кв.м, 2-я палуба.
D-cabin 8,5 кв.м двухместные без иллюминатора.
Cabin for the handicappeted 12 кв.м двухместные для инвалидов.
Паром Silja Europe имеет размеры 201 м в длину, 32 м в ширину, 3013 пассажиров, 1194 каюты, 3000 коек, автомашин 341.
Классы кают:
Silja lux каюта 43—52 кв.м. 11-я палуба;
Silja двухместные каюты 15 кв. м с видом на море, 11-я палуба, кровать можно раздвинуть на две, приспособление для глажения брюк, холодильник.
Seaside двухместные каюты с видом на море, площадь 9, 1 кв.м, палубы 5, 9, 10, часть кают может быть объединена для семей из 6 человек.
Tourist —I каюты без иллюминаторов, 2—4-местные, площадь 9,1 кв.м, палубы 5, 9. 10, часть кают могут быть объединены для размещения семьи из 6 человек.
Tourist — IS двухместные каюты без иллюминаторов, площадь 6,8 кв.м, палубы 5, 9, Ю, 11. Часть кают можно объединять на группу из 8 человек.
Tourist- II двухместные каюты без иллюминаторов, площадь 6,8 кв.м, койки расположены одна нал другой, ширина нижней койки 100 см.
Family расположены на 5-й палубе, класс Seaside, между каютами имеется смежная дверь и можно объединить несколько кают для семьи.' Cabin for the handicappeted 12,7 кв.м, 5-я палуба, двухместные для инвалидов. Паром Sitja FinnJet имеет размеры; 215 м в длину, 25,4 м в ширину, водоизмещение 25900 тонн, 1686 пассажиров, 556 кают, 1550 коек. Паром может принять 390 легковых автомобилей.
Классы кают:
Commodore class 20 кв.м, одно-двухместные;
А-саbiп 12 кв. м, двух-четырехместные; В-саbiп 8 кв. м, трех-четырехместные;
Budjet class 4 кв. м, двух-четырехместные (туалет и душ в коридоре). Суда огромны — по 11 палуб, оборудованы пассажирскими лифтами. Каюты 7 классов. Множество ресторанов, баров, казино, дансинг-холл, сауны, магазины. Кроме пассажиров паромы перевозят автомобили, кемперы, караваны и автобусы. Для групп детей, студентов и инвалидов, государственных служащих — предоставляются скидки. Обычно завтрак входит в стоимость билета. По желанию пассажир может купить талон на полное питание или питаться независимо в ресторане.
Для высоких классов предоставляется специальное обслуживание в порту, доставка багажа в каюту, спецзавтрак, прохладительные напитки в каюте, бесплатная сауна и фитнес-центр. На судне есть отдельно выделенные каюты для некурящих.
Особенные условия для перевозки транспорта — автомобиль легковой, мини-бас, автомобиль с прицепом или караваном, автобус, грузовой автомобиль. Стоимость перевозки ранжируется по размерам автомобиля и его высотным габаритам (длина до 6 м и высота 1,8 (1,95) м. длина 7 м и высота до 2,5 м, длина более 7 м и высота более 2,5 м, длина до 12 м, автоприцеп свыше 12 м длиной). Можно перевозить мотоцикл, мотоцикл с коляской, велосипед или мопед. Стоимость перевозки зависит от количества пассажиров, следующих на пароме с данным транспортным средством. Для группы пассажиров 4 чел. + легковой автомобиль применяется льготный тариф. Стоимость питания на персону: завтрак 32 FMK, спецзавтрак 60 FMK, ужин 114 FMK, рождественский буфет 122 FMK, Для детей на питание установлены скидки.
Для пассажиров и туристов в порту отправки имеются специальные охраняемые стоянки для автомобилей, стоянку можно заказать при бронировании. Поездки на паромах в Швецию на weekend весьма популярны в Финляндии. Время отправки и прибытия (возвращения) спланировано так, чтобы большинство туристов могло успеть на рейс в пятницу после работы, а по возвращению успеть утром в понедельник на работу. Установлены специальные региональные автобусные маршруты, которые следуют по узловым магистралям через провинциальные городки и подбирают туристов, следующих на паромный рейс.