Оценка факторов внутренней и внешней среды деятельности образовательного учреждения на примере филиа...

Наиболее характерные черты внешней среды современного вуза – динамичность, многообразие и интегрированностъ. Динамичность нашей российской действительности филиал все уже хорошо осознали, однако многие полагают, что она в основном является следствием переходных процессов, происходящих в стране, и скоро наступит время, когда жизнь станет спокойной и стабильной. Однако, судя по опыту других стран, стабильность возможна лишь в некоторых сферах, в частности в области культуры бизнеса, в установлении разумных моральных и законодательных норм. Во всем же остальном нас ждет то, что является фундаментальной чертой всех цивилизованных стран – нарастание изменчивости, подвижности, динамичности жизненной среды. В ускоряющемся темпе меняются виды образовательных услуг и услуг, формы бизнеса и способы коммуникаций, рынки сбыта и культура предпринимательства. Очень непросто выживать и развиваться в этом стремительно меняющемся мире. Наши привычные, неповоротливые структуры организаций с жестко закрепленными функциями подразделений и обязанностями работников, ориентированные на "спокойную" среду, теперь не подходят. Динамичная среда их просто ломает. Сегодня нужны гибкие, приспосабливающиеся структуры, которые не сопротивляются изменениям внешней среды, а трансформируются вместе с ней.

Характерная черта внешней среды вузов – многообразие. Современная образовательная организация взаимодействует с огромным числом различных объектов – клиентами, партнерами, банками, органами власти, населением, конкурентами, средствами массовой информации, страховыми и инвестиционными компаниями, пенсионными фондами и т. д. И к каждому из этих объектов нужен свой подход, своя стратегия. Все это многообразие усугубляется еще и тем, что все объекты связаны не только с образовательных учреждений, но и между собой множеством экономических, информационных, политических, морально-психологических, административных нитей, постоянно влияют друг на друга, то есть внешняя среда – интегрирована. Следовательно, изменение взаимодействия вуза с любым из этих объектов влечет за собой изменение отношений и с остальными

в рамках внешней среды – социальные факторы и условия, которые предопределяют многие стратегически важные решения, принимаемые образовательных учреждений. Ключевая роль здесь принадлежит экономическим, политическим, правовым, социально-культурным, технологическим, экологическим, физико-географическим обстоятельствам. Роль социальных факторов и в будущем будет усиливаться в связи с возрастанием сложности всей системы общественных отношений, составляющих основу менеджмента. Внешнее окружение во все возрастающей степени диктует стратегию и тактику организаций.

Таблица  1.1.

Факторы маркетинговой среды, контролируемые в менеджменте

Маркетинговая среда

Исследуемые факторы


1 . Международная

Экономические кризисы в отдельных регионах и странах

Демографические взрывы

Социальные конфликты и войны в отдельных регионах мира

Экологические явления, стихийные бедствия

Нарушение международных соглашений


2. Макроэкономическая

Социально-экономическая политика

Научно-техническая и промышленная политика

Ресурсный потенциал страны

Ценовая и налоговая политика

Кредитно-денежная политика

Таможенная политика

Гражданское и коммерческое законодательство


3. Микроэкономическая

Характер конкурентной среды

Параметры спроса: стабильность и величина

Характеристики потребителей (сегментация по группам)

Конъюнктура рынка ресурсов: сырьевых, материальных, трудовых, финансовых

Конкурентные преимущества и слабые стороны конкурентов

4. Региональная (территориальная)

Динамика особых черт региона, привлекательных для бизнеса

Динамика инвестиций

Уровень и характер занятости населения и динамика ее структуры

Уровень и динамика благосостояния населения

Уровень развития инфраструктуры


Окружающая маркетинговая среда образовательного учреждения представляет собой совокупность факторов, активно действующих и влияющих на конъюнктуру рынка и эффективность деятельности субъектов маркетинга. Она имеет ярко выраженные особенности.

В последнее время произошло увеличение количество переходов студентов из ВУЗа в ВУЗ, с одной специальности на другую. Объясняется это тем, что с одной стороны, ухудшилось качество образования в целом, в некоторых ВУЗах оно находится на очень низком уровне. В сфере образования активно распространяется все больше рекламы, которая далеко не всегда объективно отражает реальную ситуацию. С другой стороны, стали более легкими условия перевода из одного ВУЗа в другой.

Среди факторов конкурентоспособности, лежащих в основе выбора ВУЗа и специальности были отмечены:

o              новый ВУЗ;

o              государственный ВУЗ;

o              новая система обучения;

o              универсальность образования (филиал Московского ВУЗа);

o              специфика специальности;

o              наличие рабочих мест по данной специальности и другие.

При вопросе о преимуществах и недостатках ВУЗа (качестве образования) были выделены в основном другие факторы:

o                   состояние учебных корпусов;

o                   техническая организация учебного процесса (компьютерные классы, спортзал, столовая, библиотека);

o                   квалификация преподавательского состава;

o                   неудобное месторасположение;

o                   учебные планы по специальностям и отдельные дисциплины и т. д.

Политическая среда характеризуется в последние годы нестабильностью, внутренней конфликтностью. Здесь можно выделить несколько основных групп факторов:

а) первая группа характеризуется центробежными тенденциями – развалом СССР, образованием новых суверенных государств, что в принципе разрушило старую систему образования;

б) вторая группа особенно сильно затрагивает высшее образование с точки зрения смены его содержания не только предметного, но и духовного;.

в) отход от образования на одном русском языке (уже все бывшие союзные республики преподают на национальных языках, а это проблема и для преподавателей, и для студентов);

г) децентрализация органов управления образованием, закрепленная в Законе РФ "Об образовании";

д) критический период формирования рыночных отношений – часть вузов финансируется из бюджета, часть полностью работает на коммерческой основе, часть имеет смешанное финансирование.

Геополитическое положение является интегрирующей категорией по отношению к понятиям: физико-географическое положение, политическое и социально-экономическое. Оно обладает историческими, временными характеристиками, так как включает в себя анализ влияния геополитического положения на формирование культуры региона, на формирование государственно-политической структуры, определяющей прошлое, настоящее и будущее регионального рынка труда.

Геополитический анализ является системообразующим подходом, объединяющим наиболее важные с аксиологической точки зрения характеристики региона, то есть те, которые дают оптимально полное представление о ценностном потенциале социокультурной среды региона и определяют региональные образовательные потребности. Для анализа выделяют следующие геополитические особенности региона: природно-географические, социально-географические, социально-экономические, социально-демографические, социально-политические, историко-культурологические [[iv], c.39].

1.Природно-географические особенности региона включают:

-  ·      континентальное, прибрежное или островное положение;

-  ·      размеры территории;

-  ·      климатические зоны;

-  ·      ландшафт и природно-ресурсный потенциал региона.

2.Социально-географические особенности:

-  ·      численность и плотность населения;

-  ·      уровень урбанизированности;

-  ·      пространственная удаленность региона от центра страны.

3. Социально-экономические особенности региона:

-  ·      ведущие отрасли производства;

-  ·      развитие транспорта и средств связи (уровень развития сети коммуникаций);

-  ·      экономические показатели региона;

-  ·      перспективы экономического развития региона.

4. Социально-демографические особенности региона:

-  ·      половозрастная структура населения;

-  ·      степень стабильности населения в регионе (миграционные процессы);

-  ·      этнический состав населения.

5. Социально-политические особенности региона:

-  ·      государственно-правовой статус региона в системе РФ;

-  ·      внутриполитическая ситуация в регионе;

-  ·      геополитическое положение региона по отношению к государству и другим субъектам РФ;

-  ·      приграничное положение.

6. Историко-культурологические особенности региона:

-  ·      зарождение региона, этапы и особенности развития (региональная история);

-  ·      существование моно или поликультур;

-  ·      субкультуры, сложившиеся на территории региона;

-  ·      культурные традиции региона;

-  ·      история развития и специфика образовательной среды региона.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15



Реклама
В соцсетях
рефераты скачать рефераты скачать рефераты скачать рефераты скачать рефераты скачать рефераты скачать рефераты скачать