Анализ конкуренции на рынке туризма в Украине
Зміст
Вступ 2
Розділ 1 Теоритичні аспекти винекнення та існування турістичного ринку 3
1.1 Історія розвитку туризму 3
1.2 Рекреаційні ресурси як основа туристичного потенціалу 5
1.3 Практика ціноутворення в туризмі 9
Розділ 2. Аналіз сучасного стана конкуренції на ринку турізма 19
2.1 Аналіз загального стана ринку туризма в Україні 19
2.2 Порівняльний аналіз діяльності туроператоров 21
2.3 Аналіз діяльності АО«САМ» 22
Розділ 3. Проблеми та шляхи пожвавлення сучасного національного ринку
туризма 24
3.1 Проблеми національного ринку туризма 24
3.2 Пропозиції щодо розв’язання проблеми 25
Висновок 28
Список літератури 30
Додатки 31
Вступ
Ця робота присвячена аналізу глобальної та регіональної
конкурентноздатності України в галузі туризму. На перший погляд тема
видається досить легкою. На сьогоднішньому ринку туристичних послуг України
існує безліч інформації з приводу того, куди можна поїхати, до яких
туристичних операторів звернутися по допомогу, яка вартість тієї чи іншої
послуги. Але така інформація є досить хаотичною, з неї повною мірою не
можна робити жодних висновків про стан самої галузі та проблем, які в ній
існують. Якщо ж намагатися розібратися більш детально, все ж певні
довідкові дані можна віднайти. Так, наприклад, досить легко можна знайти,
інформацію, що у 2004 році в Україну в’їхало 4,2 млн. чол., виїхало – 8,2
млн. чол.., а внутрішній туризм становив 6,4 млн. чол. тощо. але такі дані
самі по собі нічого не говорять, адже ми знаємо, що все пізнається у
порівнянні. На мій погляд, пересічному громадянинові досить важко
розібратися з такою безліччю статистичних даних. Так, з ними можна
ознайомитися, але, закривши газету чи журнал, одразу і забути.
Найважливіше, на мою думку, відсутнє або подане досить коротко та не широко
розповсюджене. Це має бути повний огляд всієї галузі туризму України з
поглибленою інформацією, статистичними відомостями, аналітичними висновками
та критичними зауваженнями.
Саме цьому я прагнул досягти у своїй роботі опису аналізу конкуренції
на ринке туризма. Звичайно, це лише моє власне бачення тієї ситуації, що
існує зараз, базоване на офіційних відомостях, що подаються в газетних
статтях, на інтернет-сайтах та задекларовані в прийнятих законах.
Проаналізувавши їх, я спробувала зробити певні висновки у вигляді тих
пропозицій, виконання яких, на мою думку, покращить стан всієї галузі,
наблизить її до світового рівня, і дасть можливість туризму стати однією з
основних статей наповнення бюджету. Тим більше, що навіть при певному
скептицизмі мого підходу до розв’язання проблем туризму, не можна не
погодитися, що наша країна об’єктивно має відповідний потенціал для
досягнення успіху у цій сфері. Слід зазначити, що ємкість ринку туристичних
послуг на сьогодні є досить значною та відносно сталою, тому, на мій
погляд, найважливішим зараз є не збільшення цієї ємкості, а спрямування
зусиль на розв’язання нагальних проблем галузі туризму в Україні, про які
йтиметься нижче.
РОЗДІЛ 1 Теоритичні аспекти винекнення та існування турістичного ринку
1.1 Історія розвитку туризму
Масовий туризм є феноменом XX століття, оскільки отримав сучасний вигляд в основному за рахунок автомобілів і літаків з реактивними двигунами. Проте люди подорожували вже з незапам'ятних часів, головним чином для того, щоб уникнути голоду або небезпеки. Останки перших людей були знайдені в Західній Європі, Африці, Китаї і Джаві. Цей факт вказує на чудову здатність стародавніх людей подорожувати на дальні відстані без яких- небудь засобів пересування.
Винахід грошей фінікійцами і розвиток торгівлі, що почався в 4-му
тисячолітті до н. э., можна визначити як початок сучасної ери подорожей.
Фінікійци також винайшли писемність і колесо, так що їх по праву можна
вважати родоначальниками «туристського бізнесу» (6, с. 176(.
Як перших мандрівників можна виділити жителів Океанії та
Середземномор’я.
Серед найперших були подорожі по Океанії. Маленькі човникові каное, не
більше 40 футів завдовжки, використовувалися для подорожей з Південно-
Східної Азії через Мікронезію і Тихий океан до островів Маркізи, архіпелагу
Туамоту і З'єднаних островів. В 500 р. до н.е. Полінезія із З'єднаних
островів подорожувала на Гаваї на відстань більше 2 тис. миль. Навігація
здійснювалася шляхом спостереження за розташуванням сонця і зірок,
хвилюваннями океану, хмарами і польотами птахів. Нерозгаданою залишається
проблема поповнення запасів прісної води і їжі.
В стародавній колисці Західної цивілізації подорожі з метою торгівлі, комерції, релігії, лікування або навчання були популярними ще за давніх часів. У Ветхому Заповіті існують численні згадки про подорожі торговців на караванах.
З метою вивчення нових територій відправлялися в далекі подорожі
старогрецькі учені (Геродот, V в. до н.е.) і дослідники інших країн (Піфей,
IV в. до н.е.).
Починаючи з 776 р. до н.е. щорічно на Олімпійські ігри стікалися тисячі любителів спорту і шанувальників мистецтв не тільки з Еллади, але і інших держав Середземномор'я. До цього періоду відноситься і споруда спеціальних великих будинків, в яких могли розміститися і відпочити атлети і глядачі.
Нагромаджені до початку нашої ери географічні дані про різні країни якнайповніші були висловлені стародавніми географами Страбоном (63 р. до н.е.-20 р. н.е.) і Клавдієм Птоломєєм (90-168 рр. н.е.).
Стародавній Рим вніс свій внесок в історію туризму: багатство, достаток
і величезні території імперії були першорядними складовими, необхідними для
туризму. Римляни побудували прекрасну мережу доріг, по яких вони могли
подорожувати на конях на відстань більше 100 миль в день, щоб подивитися
знамениті храми в регіоні Середземномор'я, особливо піраміди і пам'ятки
Єгипту. В період розквіту римської імперії для римлян з багатих сімей
поїздка до Греції часто була пов'язана з необхідністю доповнити свою
освіту. Пізніше подорож до Греції стала набувати розважального характеру:
країна привертала туристів фестивалями, атлетичними змаганнями і іншими
видами розваг. Переміщення багатих мандрівників вимагало відповідної
організації їх відпочинку. Особливо охоче відвідувалися місця з теплими
мінеральними джерелами.
Ще в 1 в. до н.е. в римській імперії виникли державні заїжджі двори, що знаходилися один від одного на відстані одного дня їзди на коні. Вони розташовувалися в містах і на головних дорогах, по яких проїжджали кур'єри і державні службовці з Рима, аж до Малої Азії і Галії.
В правління Олександра Великого (з 334 р. до н.е.) місто Ефес в
Туреччині стало важливим торговим центром і одним з головних міст в
античному світі, куди стікалися туристи, щоб помилуватися на акробатів,
жонглерів, чарівників, які переповнювали його вулиці.
Проте занепад римської імперії (1 в. н.е.) супроводжувався і занепадом туризму. Потік багатих мандрівників скоротився, дороги прийшли в непридатність, країна стала наповнюватися бандитами, злодіями, що зробили подорожі небезпечними. Протягом подальших століть і до середини XV століття головним видом подорожей було паломництво європейців, які подорожували по святих місцях континенту.
Наймасовіше пересування людей в середньовічній Європі відбувалося за часів хрестових походів, які робилися європейськими лицарями і слідуючими за ними купцями в цілях захоплення чужих багатств і територій. Вслід за ними рухалися на схід священики і паломники у супроводі незліченних натовпів бродяг і знедолених. Представники привілейованих класів в середні століття подорожували до цілющих джерел. Проте, не дивлячись на різні цілі походів і подорожей, всі вони об'єктивно розширювали географічні пізнання людини. Докладні описи побачених ними річок, морів, материків і країн залишили Афанасій Никітін, Марко Поло, Васко де Гама, Христофор Колумб і ін.
Створювалися передумови для великих географічних відкриттів кінця XV - другої половини XVII століття, число невідкритих географічних місць на карті миру неухильно скорочувалося.
В XVI столітті величезний континент Північної Америки досліджувався іспанцями, які для своїх подорожей використовували коней.
Перші подорожі американців по країні здійснювалися пішки або на конях,
надалі стали використовуватися маленькі човни і каное. Залежно від того як
будувалися дороги, стали розповсюджуватися поїздки на поштових каретах.
Будівництво залізниць по всій країні привело до ще більшої популярності
подорожей. В 1850 р. була заснована компанія «Амерікен Експрес», яка стала
піонером у використанні дорожніх чеків (1891 р.) і різних туристських
послуг.
Однією з найважливіших подій в історії подорожей по Америці є поїздки, вчинені під час другої світової війни: більше 12 млн. американців обслуговували озброєні сили з 1941 по 1945 р.
1.2 Рекреаційні ресурси як основа туристичного потенціалу
Природні рекреаційні ресурси – це об’єкти і явища природного походження, що можуть бути використані для туризму, лікування, відпочинку, впливають на територіальну організацію рекреаційної діяльності, формування рекреаційних районів (центрів), їхню спеціалізацію та економічну ефективність. Вони сприяють відновленню фізичних і духовних сил людини, її працездатності, використовуються для прямого й опосередненого споживання та виробництва курортних та туристичних послуг (12, с. 148(.
Рекреаційні ресурси - це сукупність природних, природно-технічних,
соціально-економічних комплексів та їх елементів, що сприяють відновленню
та розвитку фізичних та духовних сил людини, її працездатності (3, с. 86(.
Розрізняють природні і соціально-економічні (або природні і культурно-
історичні) ресурси рекреаційної діяльності.
Природні рекреаційні ресурси - це особливості природи, природні та природно-технічні геосистеми, тіла, явища природи, їх компоненти й властивості, природоохоронні об'єкти.
Соціально-економічні рекреаційні ресурси - культурні об'єкти, пам'ятки історії, архітектури, етнографічні особливості території.
[pic]
Рис. 2.1. Фактори привабливості рекреаційно-туристичних ресурсів, %
Поняття “рекреаційні ресурси” є набагато ширшим від поняття “туристичні ресурси”, оскільки включає в себе компоненти природи, соціально-економічні принципи і культурні цінності, які задовольняють туристичні потреби споживачів. Зробивши порівняння всіх факторів привабливості рекреаційно- руристичних ресурсів (рис.2.1), ми прийшли висновку, що і надалі основним джерелом задоволення туристичних потреб залишається природній потенціал.
Рекреаційні ресурси океанів та морів характеризуються значною
різноманітністю. До основних рекреаційно-туристських берегових районів
належать: в Атлантичному океані - Середземноморське узбережжя Південної
Європи та Північної Африки, узбережжя Біскайської затоки, Північного,
Балтійського та Чорного морів, півострова Флорида, островів Куба, Гаїті,
Багамських, райони міст та міських конгломерацій Атлантичного узбережжя
Північної та Південної Америки; в Тихому океані - Гавайські острови і
східне узбережжя Австралії, острів Хайнань (Китай), узбережжя Японського
моря, райони міст та міських конгломерацій узбережжя Північної та Південної
Америки; в Індійському океані - острів Шрі-Ланка, район прибережних міських
конгломерацій Індії, східне узбережжя острова Мадагаскар. Нині поширення
набувають туристські подорожі на кораблях (круїзи), підводне полювання,
спортивне рибальство, віндсерфінг, подорожі на яхтах, катамаранах.