Большая База Рефератов - Совершенствование деятельности по оптовой торговле - бесплатно рефераты, скачать рефераты, рефераты на тему

Совершенствование деятельности по оптовой торговле

3. Изучение ценовых предпочтений покупателей.

4. Изучение осведомленности покупателей о предлагаемом ассортименте фирмы.

5. Исследование возможностей расширения ассортимента фирмы «Во мэй».

Время проведения анкетирования: апрель-май 2008 года.

Результаты анкетирования обработать статистическими методами выборочного исследования. Процент выборки в совокупности – 20 %.

Таблица 11

Анализ результатов опроса покупателей (20%-ная выборка)

№ вопроса	Ответ	Количество
1	жен.	38
1	муж.	12
2	18-25 лет	2
	25-30 лет	7
	35-40 лет	11
	40-45 лет	13
	45-50 лет	10
	старше 50 лет	7

3	предприниматель	19
	работник бюджетной сферы	7
	работник сферы обслуживания	12
	работник промышленного предприятия	5
	домохозяйка	5
	другое	2
4	Капсулы для похудения «Жуйдэмэн»	4
	Чай для похудения «Жуйдэмэн»	10
	Чай для похудения «Жуйдэмэн» (2+1)	2
	Капсулы «Андрогерон»	7
	Очищающий чай «Лэй Дэ»	6
	Капсулы для похудения «Лэй Дэ»	7
	Маска для лица «Фемодея»	1
	Маска для глаз «Фемодея»	1
	Таблетки «Минифэт»	4
	Капсулы «Детокс» с алоэ	8
5	Капсулы для похудения «Жуйдэмэн»	7
	Чай для похудения «Жуйдэмэн»	7
	Чай для похудения «Жуйдэмэн» (2+1)	5
	Капсулы «Андрогерон»	7
	Очищающий чай «Лэй Дэ»	7
	Капсулы для похудения «Лэй Дэ»	7
	Маска для лица «Фемодея»	1
	Маска для глаз «Фемодея»	1
	Таблетки «Минифэт»	2
	Капсулы «Детокс» с алоэ	6

Таблица 12

Исследование конкурентоспосоности по цене

1	Капсулы для похудения «Жуйдэмэн»	Максимальная цена 200 руб.
2	Чай для похудения «Жуйдэмэн»	Максимальная цена 500 руб.
3	Чай для похудения «Жуйдэмэн» (2+1)	Максимальная цена 500 руб.
4	Капсулы «Андрогерон»	Максимальная цена 200 руб.
5	Очищающий чай «Лэй Дэ»	Максимальная цена 300 руб.
6	Капсулы для похудения «Лэй Дэ»	Максимальная цена 300 руб.
7	Маска для лица «Фемодея»	Максимальная цена 200 руб.
8	Маска для глаз «Фемодея»	Максимальная цена 200 руб.
9	Таблетки «Минифэт»	Максимальная цена 500 руб.
10	Капсулы «Детокс» с алоэ	Максимальная цена 500 руб.

На рис. 9 приведено распределение числа покупателей по возрасту

Рис. 9 Распределение числа покупателей по возрасту

На рис. 10 приведено распределение покупателей по роду занятий

Рис. 10 Распределение покупателей по роду занятий

Проведенный анализ позволяет определить целевую аудиторию будущей рекламной кампании – женщина-предприниматель среднего возраста – 40-45 лет. При изготовлении наружной рекламы, рекламных роликов и листовок необходимо учитывать этот фактор – для кого данная реклама предназначена.

Рис. 11 Распределение доли покупаемой продукции.

Диаграмма на рисунке 11 может быть взята за стартовую структуру товарооборота предприятия. Так как до проведения маркетинговых исследований проведенный анализ структуры товарооборота показал, что она не оптимальна и требует пересмотра. Ориентируясь на спрос покупателей по результатам исследования, существует возможность улучшить структуру товарооборота.

Рис. 12 Распределение доли известности продукции

Данный результат анкетирования позволяет сделать вывод о том, какая продукция недостаточно известна и восстановить пробелы в маркетинговой политике предприятия. Практически малоизвестны маски «Фемодея» и таблетки «Минифэт». Следует пересмотреть маркетинговую политику по данным видам продукции.

На рис. 13 представлена диаграмма конкурентоспособности по цене. Данная диаграмма иллюстрирует отношение покупателей к продукции, насколько они оценивают реальную полезность каждого продукта компании, сколько покупатель согласен в среднем платить за продукцию компании. Данные сведения могут быть полезны при планировании розничной цены на продукцию, если компания решит открыть розничные фирменные киоски.

Рис.13 Диаграмма конкурентоспособности товара по цене

Диаграмма конкурентоспособности по цене, изображенной на рис. 14 показывает, что наиболее конкурентоспособной по цене продукцией являются чаи и капсулы для похудения и очищения организма «Жуйдэмэн» и «Минифэт». Менее конкурентоспособными являются продукты «Андрогерон» и «Лэй Дэ». Чтобы повысить конкурентоспособности данной продукции, следует также обратить внимание на маркетинговую политику предприятия в отношении данной продукции, а также сообщить о результатах исследования на предприятие-изготовитель.

Следующим шагом исследований станет выяснение очагов спроса на продукцию фирмы «Во Мэй» по округам города и возможность открыть сеть розничных точек по продаже продукции «Во Мэй». Для этого проведем обработку всех анкет и выясним, в каких округах города торговля продукцией идет наиболее интенсивно. Данные отобразим в таблице 13 и на рис.14.

Таблица 13

Распределение спроса по округам г. Омска

Округ

Количество покупателей, заполнивших анкеты

Советский

Советский район

Первомайский район

Октябрьский

Московка

Космический

Район з-да Баранова, Полет, Сибирские приборы и системы

З-д Омскшина