2. Чистилин Ю. В. Маркетинг: Учеб. пособие. - М.: Московский психолого-социальный институт, 2001.
3. Анохина Н. Н., Щербич Г. А. Маркетинг предприятия: Учеб. пособие. - Минск: ТетраСистемс, 2007.
4. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005.
5. Ващекин Н. П., Парамонова Т. Н., Зонов В. И. и др. Маркетинг: Учебник-практикум. - М.: Московский государственный университет коммерции, 1999.
6. Современное состояние рынка мороженого и замороженных продуктов. // Пищевая промышленность (Москва), 2002.
7. Егорова О. В., Маликов И. В. Проблемы оценки конкурентоспособности торговой организации// Маркетинг и маркетинговые исследования,2006, №4, с.326-331.
8. Котин Максим. «На Западе живут потешные люди»// Секрет фирмы, 2005, №43, с.25-32.
9. Мных Станислав. Мороженый зонтик// Секрет фирмы, 2005, №48, с.22.
10. Розенберг Ирина. Замороженный рынок// Компания, 2005, №35, с.34-37.
11. Захаров А. А, Зокин А. А. Конкурентоспособность предприятия: сущность, методы оценки и механизмы увеличения// Бизнес и Банки, 2004, №1-2, с.1-5.
12. Муравьев Владимир, Климова Галина, Сафронова Татьяна. Рынок мороженого вступает в новую эру// Империя холода, апрель 2004.
Приложение 1
Тест по оценке хозяйственного профиля конкурентов
(на основе SWOT-анализа)
Поставьте * или + против строк с вариантами ответов, которые в наибольшей степени соответствуют деятельности вашей компании и ваших конкурентов. Последующие варианты ответов могут включать предыдущие.
| 
   Показатели/переменные анализа  | 
  
   Баллы ответов  | 
  
   Конкуренты  | 
  
   Ваша фирма  | 
 |
| 
   А  | 
  
   Б  | 
 |||
| 
   РЫНОК  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   Размеры (доля) и степень охвата рынка  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   1). Какова доля рынка у вашей фирмы и ваших конкурентов?  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   а) самая маленькая (стабильная или уменьшающаяся)  | 
  
   1  | 
  
   
  | 
  
   +  | 
  
   
  | 
 
| 
   б) самая большая (стабильная или уменьшающаяся)  | 
  
   2  | 
  
   +  | 
  
   
  | 
  
   +  | 
 
| 
   в) примерно одинаковые и стабильные  | 
  
   3  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   2) на каких сегментах рынка оперируете вы и конкуренты?  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   а) на одних и тех же  | 
  
   1  | 
  
   +  | 
  
   +  | 
  
   +  | 
 
| 
   б) на различных сегментах  | 
  
   2  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   3). В каких регионах оперируете вы и конкуренты?  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   а) в одном и том же регионе  | 
  
   1  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   б) в нескольких совпадающих регионах  | 
  
   2  | 
  
   +  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   в) в масштабе страны (во всех регионах)  | 
  
   3  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   +  | 
 
| 
   г) на внутреннем и внешнем рынках  | 
  
   4  | 
  
   
  | 
  
   +  | 
  
   
  | 
 
| 
   Особенности внедрения на рынок  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   1). Как вы и конкуренты обычно внедряетесь на рынок? Какой рыночной стратегии при этом следуют?  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   а) стремятся привлечь к себе внимание всех потребителей на рынке  | 
  
   1  | 
  
   +  | 
  
   +  | 
  
   
  | 
 
| 
   б) стремитесь стать лидерами отрасли  | 
  
   2  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   +_  | 
 
| 
   в) нацелены на получение максимально широкого круга постоянных клиентов  | 
  
   3  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   2). Какой стратегии сбыта вы и конкуренты следуете? За счет чего стремитесь опередить друг друга?  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   а) опережение по части нововведений  | 
  
   1  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   +  | 
 
| 
   б) предложение более низкой цены  | 
  
   2  | 
  
   +  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   в) предложение более широкого ассортимента и качества изделий и услуг  | 
  
   3  | 
  
   
  | 
  
   +  | 
  
   +  | 
 
| 
   Степень проникновения на уже сформировавшийся и поделенный рынок  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   1). Как расставлены ваши приоритеты и конкурентов на рынке данного региона?  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   а) стремление удержать рынок  | 
  
   1  | 
  
   
  | 
  
   +  | 
  
   
  | 
 
| 
   б) стремление диверсифицировать свою деятельность  | 
  
   2  | 
  
   +  | 
  
   
  | 
  
   +  | 
 
| 
   в) попытка переориентироваться на новые рынки  | 
  
   3  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   2). Каковы размеры ресурсов, выделяемых для работы на таком рынке (величина затрат на рекламу, комиссионные и выплаты посредникам и сбытовому персоналу)?  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   а) растущие  | 
  
   1  | 
  
   
  | 
  
   +  | 
  
   
  | 
 
| 
   б) стабильные  | 
  
   2  | 
  
   +  | 
  
   
  | 
  
   +  | 
 
| 
   в) снижающиеся  | 
  
   3  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   ПРОДУКТ  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   Освоение новых видов изделий и услуг  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   1). Насколько эффективно вы и конкуренты действуете при осуществлении контроля за нуждами и запросами потребителей, отслеживаете их изменения?  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
  
   
  | 
 
| 
   а) отслеживаете текущие нужды и запросы, стремитесь им соот 
  | ||||